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消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、提交投诉前，请大家选择官方渠道解决消费纠纷，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。请注意以下事项：
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黑猫投诉是一个公益平台，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！目前黑猫投诉平台上“淘宝百亿补贴砍单”相关投诉已有近200件，淘宝平台累计收到投80余万件，
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